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在人际交往的过程中,常常是一些细节决定了成败。虽然细节经常被我们忽略,但是这绝不意味着细节无关紧要。大量事实表明,能否充分重视交际中的细节,直接关系到交际的成败,正所谓“成也细节,败也细节。”王密在一家医疗设备公司工作,公司想要从美国引进一条生产无菌输液软管的先进流水线,于是让王密作为主要负责人。王密费尽心思,经过长时间的努力终于说服了对方。
之后,美方的代表如约来到中国,准备要在引进合同上正式签字了,可是在步入签字现场的那一刻,王密突然咳嗽了一声,结果一口痰涌了上来,他当时看了看四周,一时没找到痰盂,便随便把痰吐在墙角,当时那位精细的美国代表见此情景不由得皱了皱眉。
显然,这个随地吐痰的细节引起了他深深的忧虑,因为输液软管是专门为病人输液用的,要做到绝对无菌才能符合标准,可是西装革履的王密居然随地吐痰,那么想必这家公司工厂里的工人的素质不会太高。如此生产出的输液软管怎么可能绝对无菌呢?
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