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因为空乘飞航班最怕两样东西了，一是被下单子，二是旅客投诉，而当乘务员被投诉后，航司会将投诉细分为无效投诉和有用投诉。

像余白这种受伤了，说大不大说小可不小，真要投诉她，扣工资再培训肯定免不了了，要是有领导不对付装怪，还能让停飞停薪，留职察看，这个就麻烦了。

所以，等那个空姐发完餐，她就赶紧小跑着拿着冰包和饮料又过来找余白道歉了。

余白都还没反应过来，柳芸蹲在一边把冰包往余白膝盖上按，眼角还带着点泪花，不知道是被吓的还是批评的。

也不知道为啥现在航空公司要搞什么蹲式服务，人家蹲着，你坐着，感觉太别扭。

余白咳嗽一声，连忙放下手机负担的说，“你不用”

可是乘务长说，要是人家投诉，自，自己就要被扣工资，甚至还有可能因为伤了乘客被停飞，她才刚刚毕业哎，不能停飞的。

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